Вип Лимузин

Аренда авто класса люкс с водителем

Компания Вип Лимузин оказывает услуги по аренде авто класса люкс с водителем, а так же услуги, сопутствующие бизнесу и туризму как в Милане, так и в других итальянских и европейских городах благодаря сети проверенных партнеров.

На протяжении более чем трех десятилетий деятельности, Компания Вип Лимузин сумела заслужить авторитет и завоевать доверие клиентов благодаря качеству предоставляемых услуг. Мы работаем с крупнейшими мультинациональными компаниями, частными авиакомпаниями, международными туроператорами, известными людьми из мира шоубизнеса, лучшими агентствами по организации мероприятий как в Милане, так и в других городах Италии.

читать все

Политика в отношении файлов cookie

Данная Политика использования файлов cookie относится к использованию файлов cookie веб-сайтом https://www.viplimousine.it/. С Политикой конфиденциальности веб-сайта вы можете ознакомиться здесь.
Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые могут использоваться веб-сайтами для повышения эффективности обслуживания пользователей. Cookies отправляются в браузер пользователя, где они хранятся, а затем повторно передаются на тот же сайт при следующем посещении сайта пользователем. Файлы cookie выполняют различные функции.
Цель использования Cookies - улучшить функциональность и навигацию данного Веб-сайта. В других случаях Cookies используются для наблюдения за пользователями в процессе просмотра страниц для записи информации о том, что пользователь покупает или возможно желает приобрести, для настройки рекламы, показываемой пользователю при открытии им электронного письма или при посещении социальной сети, а также для персонализации содержимого, предоставления функций социальных сетей и контроля сетевой посещаемости.
Пользователь может настроить параметры конфиденциальности своего браузера таким образом, чтобы не сохранять файлы cookie, удалять их после каждого посещения или при каждом закрытии браузера, или же принимать только файлы cookie сайта https://www.viplimousine.it/, но не файлы cookie других сайтов.

Технические файлы cookie

Технические файлы cookie - это файлы, использование которых не требует согласия Пользователя. Технические файлы cookie используются исключительно для того, чтобы Пользователь мог перемещаться по Веб-сайту и использовать его функции. Они всегда являются куки-файлами от первых лиц, поскольку передаются непосредственно Управляющим на Веб-сайте. Навигационные файлы cookie обычно являются сеансами cookie и поэтому автоматически деактивируются после закрытия браузера. Кроме того, другие технические файлы cookie полезны для сохранения определенных предпочтений Пользователя без необходимости их переустановки при последующих посещениях (так называемые файлы Functionality cookie). По этой причине функциональные файлы cookie часто являются устойчивыми файлами cookie, поскольку они остаются на вашем компьютере даже после закрытия браузера, до истечения срока их действия или до тех пор, пока вы не решите их удалить.

Файлы cookie третьих сторон

Эти Cookies используются для сбора информации об использовании Веб-сайта Пользователями в анонимной форме, такой как: посещенные страницы, проведенное время, происхождение траффика, географическое происхождение, возраст, пол и интересы для статистических целей и маркетинговой деятельности. Эти файлы cookie отправляются с доменов третьих сторон, не относящихся к Веб-сайту.

КОНТАКТНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

WhatsApp

Для получения дополнительной информации просто перейдите по этой ссылке: https://www.whatsapp.com/legal/cookies?lang=ru

ПРИНЯТЫЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

reCAPTCHA

На этом сайте применяется reCAPTCHA, которая является услугой, на которую распространяется политика конфиденциальности и условия использования Google.
https://policies.google.com/privacy?hl=ru
https://policies.google.com/terms?hl=ru

СТАТИСТИКА

1. Аналитика Google

Google Аналитика использует файлы cookie для сбора информации в общем виде о количестве пользователей и о том, как они посещают этот сайт. Данный Сайт использует сервис Google Аналитика, предлагаемый компанией Google Ireland Limited, с анонимизированным IP, чьи Cookies, таким образом, являются сторонними, для статистического мониторинга деятельности, осуществляемой на Сайте. Google Аналитика использует файлы cookie, которые не хранят никаких личных данных. Более подробную информацию о Google Аналитике можно найти на сайте:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?gl=it&hl=ru
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Вы можете отключить действие Google Аналитики, выбрав опцию "Отказаться от услуг": https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru

2. Пиксель отслеживания конверсии Facebook (Facebook Ireland Ltd.)

Данный сайт использует услугу отслеживания конверсии, предлагаемую компанией Facebook Ireland Ltd, чьи файлы cookie, таким образом, являются сторонними, для статистического отслеживания деятельности, осуществляемой на сайте. Для получения дополнительной информации перейдите по этой ссылке: https://ru-ru.facebook.com/policies/cookies/.

3. Отслеживание конверсий с помощью пикселей Instagram

Данный сайт использует услугу отслеживания конверсий, предлагаемую компанией Facebook Ireland Ltd. Для получения дополнительной информации перейдите по этой ссылке: https://help.instagram.com/1896641480634370.

4. Google Search Console (Google Ireland Limited)

Для получения дополнительной информации перейдите по этой ссылке: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.

КНОПКИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

1. Facebook

Для получения дополнительной информации перейдите по этой ссылке: https://www.facebook.com/policies/cookies/

2. Twitter

Для получения дополнительной информации перейдите по этой ссылке: https://help.twitter.com/ru/rules-and-policies/twitter-cookies

3. LinkedIn

Для получения дополнительной информации перейдите по этой ссылке: https://ru.linkedin.com/legal/cookie-policy?

4. Instagram

Для получения дополнительной информации просто перейдите по этой ссылке: https://help.instagram.com/1896641480634370

КОНТЕНТ НА ВНЕШНИХ ПЛАТФОРМАХ

1. Google Maps

Для получения дополнительной информации просто перейдите по этой ссылке: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ru#types-of-cookies

2. Youtube

Для получения дополнительной информации перейдите по этой ссылке: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ru

3.Google Font

Для получения дополнительной информации перейдите по этой ссылке: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ru

4. Google My Business

Для получения дополнительной информации просто перейдите по этой ссылке: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ru#types-of-cookies

Профилирующие файлы cookie

Профилирующие файлы cookie предназначены для создания профилей, связанных с пользователем, и используются для рассылки рекламных сообщений в соответствии с предпочтениями, выраженными ими в контексте просмотра в Интернете Таким образом, реклама, которую Пользователь видит на этом Сайте, может представлять для него больший интерес. В соответствии с действующим законодательством, для установки таких файлов cookie требуется предварительное согласие.

1. Facebook Pixel

Facebook Pixel используется для осуществления деятельности по "ремаркетингу" и "ретаргетингу"; благодаря этой деятельности используются Cookies, которые Пользователь оставляет на Сайте, не идентифицируя его.
Чтобы проверить и отключить рекламу, просто перейдите по этим ссылкам:

https://www.facebook.com/policies/cookies/
https://www.facebook.com/ads/settings 

2. Google ADS

Вы можете полностью отключить функции таргетинга и ремаркетинга, отключив функцию "персонализированная реклама" в своем аккаунте Google. Для этого достаточно перейти по этой ссылке: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

3. Insight Tag LinkedIn

Более подробную информацию о LinkedIn ADS можно найти на веб-сайтах:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

4. Twitter ADS

Twitter ADS - это услуга, предлагаемая компанией Twitter International, с помощью которой вы можете привлечь потенциальных клиентов, получать информацию в режиме реального времени о том, как пользователи реагируют на видеорекламу и быть в курсе своей продуктивности. https://help.twitter.com/ru/rules-and-policies/twitter-cookies

5. Instagram Ads

Данный сайт использует функцию Pixel для учета конверсий и анализа действий, которые пользователи совершают на сайте. Для получения дополнительной информации об Instagram Ads перейдите по этой ссылке. https://help.instagram.com/519522125107875

Удаление или отключение файлов cookie

За исключением технических Cookies, строго необходимых для нормальной навигации, предоставление Данных остается на усмотрение Пользователя, который принимает решение о навигации по сайту после ознакомления с краткой информацией, содержащейся в определенном баннере и о возможности воспользоваться услугами третьих лиц, которые предполагают установку Cookies. Поэтому Пользователь может избежать установки Cookies, сохранив баннер или с применением соответствующих функций доступных в его браузере и в данной политике. Вы можете управлять своими настройками Cookies непосредственно в браузере и запретить третьим лицам устанавливать Cookies.
При этом важно, чтобы пользователь осознавал, что отключение всех файлов cookie может нарушить работу данного Веб-сайта.
Каждый браузер имеет свои процедуры для управления настройками.
Для получения конкретных инструкций можно воспользоваться приведенными ниже ссылками.

Удалите/деактивируйте Cookies Android по следующему адресу: https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=ru&visit_id=637832126351446580-472699640&rd=1

Удалите/деактивируйте файлы cookie Mozilla Firefox по следующему адресу: https://support.mozilla.org/ru/kb/Eliminare%20i%20cookie

Удалите/деактивируйте файлы cookie с помощью Explorer по следующему адресу: https://support.microsoft.com/ru-RU/windows?ui=it-IT&rs=it-IT&ad=IT

Удалите/деактивируйте файлы cookie в Chrome по следующему адресу: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru

Удалите/деактивируйте файлы cookie с помощью Safari по следующему адресу: http://support.apple.com/kb/PH5042

Удалите/деактивируйте файлы cookie с помощью Opera по следующему адресу: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Удалите/деактивируйте файлы cookie iOS по следующему адресу: https://support.apple.com/it-it/HT201265

Для отключения сторонних файлов cookie вы также можете использовать Your Online Choices, http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte 

- веб-службу некоммерческой организации European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA), которая предоставляет информацию о размещении поведенческой рекламы на основе профилирующих файлов cookie и позволяет пользователям легко отказаться от их установки. Удалив все файлы cookie из вашего браузера или удалив их с помощью таких сервисов, как Your Online Choices, эти файлы, если они принадлежат третьим лицам, будут запрещены в целом, а не только в периметре данного сайта.

Дополнительная информация об обработке персональных данных

По запросу Пользователя, в дополнение к информации, содержащейся в настоящей Политике в отношении файлов cookie, данный Сайт может предоставлять дополнительную и контекстную информацию, касающуюся конкретных услуг или сбора и обработки Персональных данных.
В целях эксплуатации и обслуживания данный Веб-сайт и используемые им услуги третьих лиц могут собирать системные логи, т.е. файлы, в которых регистрируются взаимодействия и которые также могут содержать Персональные данные. Дополнительная информация в отношении обработки персональных данных может быть запрошена в любое время у лица, контролирующего данные, используя контактные координаты.

Осуществление прав заинтересованного лица

В соответствии со статьями 15-22 Европейского регламента № 679/2016 заинтересованное лицо имеет право получить подтверждение существования или отсутствия касающихся его персональных данных, даже если они еще не зарегистрированы, и их сообщение в понятной форме. Заинтересованное лицо имеет право получить информацию

1. О источнике происхождения персональных данных;
2. Цели и методы обработки;
3. Применяемая логика в случае обработки, осуществляемой с помощью электронных инструментов;
4. Личные данные Лица, контролирующего данные, и лиц, ответственных за обработку персональных данных;
5. О субъектах или категориях субъектов, которым или которым могут быть переданы Личные данные и которые или которые могут ознакомиться с этими данными в качестве назначенного представителя (представителей) на территории государства, обработчика (обработчиков) данных или лица (лиц), ответственного за обработку;
6. Обновление, исправление или, в случае заинтересованности, интеграция Данных;
7. Аннулирование, переход в анонимную форму или блокирование данных, обработанных с нарушением закона, включая данные, сохранение которых не является необходимым для целей, для которых эти данные были собраны или впоследствии обработаны.

Оператор персональных данных

Оператором собранных данных является American Vip Limousine SAS di Muzzoni C&C, 20124, Milano (MI), Piazza Repubblica n.19, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
Компания не несет ответственности за обновление всех ссылок, отображенных в настоящей Политике в отношении файлов cookie, поэтому, если ссылка не работает и/или не обновляется, Пользователи признают и соглашаются с тем, что они должны всегда ссылаться на документ и/или раздел веб-сайта, на который указывает данная ссылка.

Политика использования файлов cookie обновлена в декабре 2021 года.

Миссия: Качество

Наша Миссия - оставаться лидером на рынке аренды авто класса люкс с водителем в Милане.

Работники Вип Лимузин ежедневно выполняют миссию компании. В первую очередь высоким качеством оказываемых услуг, вниманием к деталям и конечно же тщательной организацией каждого аспекта работы.

Концепция и Ценности

Наша Концепция состоит из нескольких простых правил, которые соблюдают наши Ценности и позволяют успешно работать более 30 лет.

1. Качество, не количество

Мы гордимся высочайшим качеством оказываемых услуг. Качество для нас всегда важнее количества. Мы предпочитаем работать с меньшим количеством Клиентов, но при этом быть уверенными, что наши услуги - лучшие на рынке проката авто класса люкс с водителем.

2. Индивидуальный подход к каждому клиенту

Каждый из наших Клиентов уникален в своих требованиях и пожеланиях. Широкий спектр услуг компании Вип Лимузин позволяет найти лучшее решение для каждого клиента. Именно поэтому у нас нет тарифов на оказываемые услуги, каждый заказ обрабатывается индивидуально.

Работники компании Вип Лимузин - профессионалы своего дела и ежедневно работают над тем, чтобы выполнить заказ наилучшим образом исходя из пожеланий Клиента.

3. Профессиональные работники Колл-центра

Профессиональные работники Колл-центра ответят на ваши звонки 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Постоянное присутствие секретаря в офисе гарантирует дополнительную безопасность в случае, если телефон водителя находится вне зоны покрытия. Водители компании Вип Лимузин отвечают на телефонные звонки используя систему хэндс фри и только в рамках исполняемого заказа.

4. Офис в центре Милана

Офис компании Вип Лимузин настоящий, а не как сейчас принято "виртуальный". Он находится в самом центре Милана, в шаговой доступности от основных достопримечательностей города

5. Колл-центр оперативный 24 часа в сутки

Еще одной сильной стороной Вип Лимузин является Колл-центр компании - оперативный 24 часа в сутки 365 дней в году. Профессиональные операторы в максимально короткие сроки предоставят вам всю необходимую информацию о длительности путешествия, забронируют лучший ресторан и отель, организуют мероприятие и т.д.

Операторы Колл-центра всегда знают где находится водитель в данный момент. Мы гордимся тем, что процент ошибок в процессе работы сведен к нулю.

6. Авто последних моделей

Для нас превосходство означает совершенство, поэтому автомобили, которые мы используем для оказания услуг, играют фундаментальную роль.

Мы всегда стремимся поддерживать высокие стандарты качества используя только последние модели: именно поэтому автопарк компании Вип Лимузин постоянно обновляется. Машины заменяются до того, как пробег достигает 20.000 км. Наши Клиенты всегда могут расчитывать на то, что услуги оказываются на новых автомобилях.

7. Ваша безопасность - наша основная инвестиция

Ваша безопасность всегда находится в центре наших интересов: все автомобили компании Вип Лимузин регулярно проходят технический осмотр, предусмотренный законодательством Италии.

Мы никогда не будем экономить на техническом обслуживании автомобилей в урон безопасности наших Клиентов.

8. Возможность быстро предоставить авто, даже при поступлении заказа в последний момент

Богатый автопарк компании Вип Лимузин позволяет быстро предоставить автомобиль, даже в случае поступления заказа в последний момент. В случае, если Клиент недоволен выбранным автомобилем, в краткие сроки мы заменим машину.

Иногда нам приходится "исправлять ошибки" некомпетентных коллег, котрые позволяют себе не приехать за Клиентом в назначенное место. В течение нескольких минут водитель компании Вип Лимузин будет в вашем распоряжении

9. Немедленная готовность к оказанию услуг

Вип Лимузин выполняет срочные заказы. В офисе компании всегда находится дежурный водитель, готовый в любой момент приступить к работе.

10. Водители - сотрудники компании

безопасность и высокое качество оказываемых услуг даже в случае остановки автомобиля работниками дорожной полиции.

Услуги класса люкс

Аренда авто класса люкс и сопутствующие услуги

Вип Лимузин на протяжении более чем 35 лет придерживается высоких стандартов качества в оказании услуг по аренде авто класса люкс с водителем. Офис компании находится в самом центре Милана в шаговой доступности от всех главных достопримечательностей города.

Операторы Колл-центра Вип Лимузин ответят на ваши звонки круглосуточно 7 дней в неделю. Наш автопарк постоянно обновляется и состоит как из роскошных автомобилей премиум класса Мерседес Е Класс, Мерседес S Класс SEL, так и из минивэнов класса люкс Мерседес Viano и комфортабельных автобусов вместительностью до 79 пассажиров...

читать все

Настоящие условия распостраняются на всех клиентов компании American Vip Limousine snc.

1. Компания

American Vip Limousine snc Giuseppe Muzzone & C является  индивидуальным предприятием, зарегистрированным по адресу: Милан, Via Nino Bonet 7, фискальный код и код НДС: 12981020154. Компания зарегистрирована в Торгово Промышленной палате Италии под номером REA MI 1603445. Компания American Vip Limousine занимается прокатом авто премиум класса с водителем и предоставляет туристические услуги в Италии и по всему миру. В штате компании числятся профессиональные водители, наш автопарк располагает богатым выбором автомобилей премиум класса. Так же мы сотрудничаем с лучшими компаниями по прокату авто с водителем по всему миру.

2. Запрос стоимости услуг и бронирование

Запрос стоимости услуг и бронирование происходит посредством электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. . В краткие сроки работники компании ответят на ваш запрос. В случае, если вы не получили письменный ответ на запрос, просим вас связаться с операторами Колл-центра по номерам, указанным в разделе Контакты.

3. Условия и формы оплаты

Забронированные услуги должны быть оплачены заранее следующими способами:

• Кредитной картой. Просим вас заполнить все поля в разделе оплата услуг, а так же просим отправить в приложении копию банковской карты.
• Банковским переводом. Просим вас произвести оплату как минимум за 48 часов до начала оказания услуг. Так же просим вас отправить нам идентификационный номер банковского перевода CRO.
• Наличными или банковской картой в офисе компании.
• Напрямую водителю по окончании оказания услуг. Оплата может быть произведена наличными или кредитной картой.

Номер кредитной карты будет служить гарантом до момента окончательной оплаты услуг заказчиком.

4. Фактурирование

Фактура за оказанные услуги выписывается только по письменному запросу клиента в момент бронирования услуг. В случае, если фактура не будет запрошена, оплаченная сумма будет зарегистрированна в учетном журнале компании.

5. Чаевые

Чаевы не включены в стоимость услуг и зависят от пожелания клиента.

6. Питание водителя

В случае, если услуги по прокату авто с водителем оказываются в промежутках между 12.00 - 14.30 и 19.00 - 21.30, вам будет зачислена оплата за питание водителя.

7. Отмена  бронирования

Отмена бронирования происходит посредством электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. В краткие сроки работники компании подтвердят снятие бронирования. В случае, если вы не получили письменное подтверждение, просим вас связаться с операторами Колл-центра  по номерам, указанным в разделе Контакты.

8. Штрафные санкции в случае отмены бронирования

• В случае no-show или при отмене бронирования менее, чем за 24 часа до момента оказания услуг, штрафные санкции составляют 100 % общей стоимости заказа.
• В случае отмены бронирования за 48 – 24 часа до момента оказания услуг, штрафные санкции составляют 20 % от общей стоимости заказа.
• В случае отмены бронирования более чем за 48 часов до момента оказания услуг, штрафные санкции не предусмотрены.

9. Штрафные санкции в случае отмены дополнительных услуг

В случае отмены дополнительных услуг, штрафные санкции обсуждаются напрямую с руководством компании в зависимости от продолжительности и содержания отмененных услуг.

10. Перевоз багажа

Каждый пассажир может иметь при себе 2 чемодана. В случае, если количество багажа превышает норму, просим вас заранее сообщить нам об этом.

В случае, если вы не сообщили работникам компании American Vip Limousine о наличии экстра багажа, водитель имеет право отказаться от его перевоза только в случае, если багаж будет нарушать видимость водителя или безопасность пассажира.

Компания не несет ответственности за перевозимый багаж. В случае, если пассажир забыл багаж в автомобиле, стоимость по его транспортировке на место назначения будет нести пассажир.

11. Поведение пассажира во время оказания услуг

Пассажирам запрещается:

• курить внутри автомобиля
• выбрасывать из окна различные преметы
• наносить ущерб автомобилю
• требовать оказания услуг нарушая дорожный кодекс страны, в которой оказывается услуга

12. Политика о конфиденциальности персональных данных (в соответсвии с декретом итальянского законодательства 196/2003)

Клиент дает согласие на то, что его персональные данные будут внесены в базу данных клиентов компании American Vip Limousine snc Giuseppe Muzzone & C, зарегистрированной по адресу: Милан, ул. Нино Бонет, 7. Персональные данные будут использованы только в целях уведомления клиента о состоянии заказа, предоставления качественной клиентской поддержки, предоставления специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени компании по прокату авто премиум класса и ее партнеров .

Колл-центр

Колл-центр компании Вип Лимузин работает круглосуточно, 365 дней в году. Наш офис находится в Милане на улице Tocqueville, 5/a.

В любой момент операторы компании ответят на ваш звонок.

+39 02 654026

+39 02 6592158

Электронная почта

Для получения более подробной информации о предоставляемых услугах, просим вас отправить запрос на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Обратная связь

Воспользуйтесь  данной формой для того, чтобы задать интересующий вопрос, получить более подробную информацию о предоставляемых услугах или заказать звонок оператора компании Вип Лимузин. Просим вас внимательно заполнить все поля.