Условия проката авто премиум класса с водителем компании Вип Лимузин
Настоящие условия распостраняются на всех клиентов компании American Vip Limousine snc.
1. Компания
American Vip Limousine snc Giuseppe Muzzone & C является индивидуальным предприятием, зарегистрированным по адресу: Милан, Via Nino Bonet 7, фискальный код и код НДС: 12981020154. Компания зарегистрирована в Торгово Промышленной палате Италии под номером REA MI 1603445. Компания American Vip Limousine занимается прокатом авто премиум класса с водителем и предоставляет туристические услуги в Италии и по всему миру. В штате компании числятся профессиональные водители, наш автопарк располагает богатым выбором автомобилей премиум класса. Так же мы сотрудничаем с лучшими компаниями по прокату авто с водителем по всему миру.
2. Запрос стоимости услуг и бронирование
Запрос стоимости услуг и бронирование происходит посредством электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. . В краткие сроки работники компании ответят на ваш запрос. В случае, если вы не получили письменный ответ на запрос, просим вас связаться с операторами Колл-центра по номерам, указанным в разделе Контакты.
3. Условия и формы оплаты
Забронированные услуги должны быть оплачены заранее следующими способами:
- Кредитной картой. Просим вас заполнить все поля в разделе оплата услуг, а так же просим отправить в приложении копию банковской карты.
- Банковским переводом. Просим вас произвести оплату как минимум за 48 часов до начала оказания услуг. Так же просим вас отправить нам идентификационный номер банковского перевода CRO.
- Наличными или банковской картой в офисе компании.
- Напрямую водителю по окончании оказания услуг. Оплата может быть произведена наличными или кредитной картой.
Номер кредитной карты будет служить гарантом до момента окончательной оплаты услуг заказчиком.
4. Фактурирование
Фактура за оказанные услуги выписывается только по письменному запросу клиента в момент бронирования услуг. В случае, если фактура не будет запрошена, оплаченная сумма будет зарегистрированна в учетном журнале компании.
5. Чаевые
Чаевы не включены в стоимость услуг и зависят от пожелания клиента.
6. Питание водителя
В случае, если услуги по прокату авто с водителем оказываются в промежутках между 12.00 - 14.30 и 19.00 - 21.30, вам будет зачислена оплата за питание водителя.
7. Отмена бронирования
Отмена бронирования происходит посредством электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. В краткие сроки работники компании подтвердят снятие бронирования. В случае, если вы не получили письменное подтверждение, просим вас связаться с операторами Колл-центра по номерам, указанным в разделе Контакты.
8. Штрафные санкции в случае отмены бронирования
- В случае no-show или при отмене бронирования менее, чем за 24 часа до момента оказания услуг, штрафные санкции составляют 100 % общей стоимости заказа.
- В случае отмены бронирования за 48 – 24 часа до момента оказания услуг, штрафные санкции составляют 20 % от общей стоимости заказа.
- В случае отмены бронирования более чем за 48 часов до момента оказания услуг, штрафные санкции не предусмотрены.
9. Штрафные санкции в случае отмены дополнительных услуг
В случае отмены дополнительных услуг, штрафные санкции обсуждаются напрямую с руководством компании в зависимости от продолжительности и содержания отмененных услуг.
10. Перевоз багажа
Каждый пассажир может иметь при себе 2 чемодана. В случае, если количество багажа превышает норму, просим вас заранее сообщить нам об этом.
В случае, если вы не сообщили работникам компании American Vip Limousine о наличии экстра багажа, водитель имеет право отказаться от его перевоза только в случае, если багаж будет нарушать видимость водителя или безопасность пассажира.
Компания не несет ответственности за перевозимый багаж. В случае, если пассажир забыл багаж в автомобиле, стоимость по его транспортировке на место назначения будет нести пассажир.
11. Поведение пассажира во время оказания услуг
Пассажирам запрещается:
- курить внутри автомобиля
- выбрасывать из окна различные преметы
- наносить ущерб автомобилю
- требовать оказания услуг нарушая дорожный кодекс страны, в которой оказывается услуга
12. Политика о конфиденциальности персональных данных (в соответсвии с декретом итальянского законодательства 196/2003)
Клиент дает согласие на то, что его персональные данные будут внесены в базу данных клиентов компании American Vip Limousine snc Giuseppe Muzzone & C, зарегистрированной по адресу: Милан, ул. Нино Бонет, 7. Персональные данные будут использованы только в целях уведомления клиента о состоянии заказа, предоставления качественной клиентской поддержки, предоставления специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени компании по прокату авто премиум класса и ее партнеров .